Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego debesto.com

Niniejszy regulamin określa ogólne warunki, warunki oraz sposób sprzedaży prowadzonej pod marką debesto.com przez debesto sp. ogród zoologiczny. z siedzibą w Oleśnicy, za pośrednictwem sklepu internetowego debesto.com, zwanego dalej „Sklepem Internetowym” i określa warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez ww. spółkę.

§ 1. DEFINICJE

Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Dostawa - oznacza faktyczną czynność dostarczenia Klientowi przez Sprzedawcę za pośrednictwem Dostawcy Towaru określonego w zamówieniu.

Dostawca - oznacza podmiot, z którym współpracuje Sprzedawca przy dostawie Towarów
Klient - oznacza podmiot, na rzecz którego mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta jest Umowa Sprzedaży

może zostać zawarta zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa.

Konsument - oznacza podmiot dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca - oznacza podmiot, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

Przepisy prawne - oznacza niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
Sprzedawca - means the debesto sp. z o.o. company, Wały Jagiellońskie 14A street, 56-400 Oleśnica, NIP: 911 203 71 54, która jest jednocześnie właścicielem Sklepu Internetowego.

Sklep internetowy - narzędzie internetowe prowadzone przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.shop.debesto.com, służące do wyboru preferencji dotyczących Towarów oferowanych przez Sprzedawcę.

Dobra - oznacza produkt prezentowany przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu Internetowego
Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawieraną drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.

§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, a także do wzorów, formularzy, logotypów zamieszczonych w serwisie debesto.com i pokrewnych (z wyjątkiem logotypów i zdjęć prezentowanych w Sklepie Internetowym dla prezentacja towarów, do których prawa autorskie należą do osób trzecich) należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.
Sklep Internetowy udostępniany jest przez Sprzedawcę za pośrednictwem sieci Internet oraz strony internetowej pod adresem www.shop.debesto.com, jako zasób systemu teleinformatycznego (ICT) i informacyjnego (IT).
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do umieszczania na stronie Sklepu Internetowego treści reklamowych dotyczących oferowanych Towarów oraz towarów i usług podmiotów trzecich, w formach stosowanych w sieci Internet.
Zabrania się wykorzystywania Sklepu Internetowego lub debesto.com i domen pokrewnych przez Klientów lub osoby trzecie do przesyłania niezamówionych informacji handlowych.

§ 3 KORZYSTANIE ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza każdą czynność Klienta, która prowadzi do zapoznania się przez niego z zawartością strony internetowej www.shop.debesto.com i jego podstron z zastrzeżeniem postanowień §4 Regulaminu.
Korzystanie ze Sklepu Internetowego może odbywać się wyłącznie na zasadach określonych w Regulaminie.
Podczas korzystania ze Sklepu Internetowego Klient nie jest uprawniony do jakiejkolwiek ingerencji w jego zawartość, strukturę,

forma, grafika oraz mechanizm działania Sklepu Internetowego.
Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym za pośrednictwem Sklepu Internetowego lub usług nieodpłatnych

świadczonej przez Sprzedawcę w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste Użytkownika

osób trzecich lub prawnie uzasadnionych interesów Sprzedawcy
Sprzedawca oświadcza, że może wiązać się z publicznym charakterem sieci Internet i korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną

ryzyko pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować odpowiednie środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności poprzez stosowanie programów antywirusowych oraz chroniących tożsamość użytkowników sieci Internet.

§ 4 ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI

Informacje zawarte na stronie Sklepu Internetowego nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do składania ofert i zawarcia umowy sprzedaży Towarów.
Klient ustala swoje preferencje dotyczące Towarów za pomocą Sklepu Internetowego przechodząc przez kilka etapów, które mogą się różnić w zależności od wybranego rodzaju Towaru. W ostatnim etapie Klient kompletuje zamówienie wybierając opcję „Przejdź do koszyka”. Po skompletowaniu całości zamówienia i wybraniu sposobu Dostawy oraz płatności Klient składa zamówienie poprzez wysłanie formularza do Sprzedawcy. Wysłanie formularza następuje poprzez aktywację odpowiedniego pola w formularzu zamówienia. Każdorazowo przed wysłaniem zamówienia do Sprzedawcy podawana jest łączna cena wybranych Towarów oraz łączny koszt wybranego sposobu Dostawy.
Złożenie zamówienia jest złożeniem przez Klienta Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży Towaru będącego przedmiotem zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie złożonego zamówienia wraz z danymi do płatności. Jeżeli Klient nie dokona zapłaty za przekazane mu dane w ciągu 5 (słownie: pięciu) Dni Roboczych, Sprzedawca może anulować zamówienie. Wiążąca jest data zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy.
Następnie Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest oświadczeniem Sprzedającego o zapoznaniu się i przyjęciu oferty, o której mowa w §5 ust.3.
W przypadku, gdy po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia Klienta, jego realizacja okaże się niemożliwa z przyczyn innych niż brak Towaru w Sklepie Internetowym, w tym gdy zakup Towarów od dostawców Sprzedawcy nie będzie możliwy w przewidzianym terminie w celu realizacji zamówienia Sprzedawca poinformuje Klienta drogą elektroniczną lub telefonicznie o zaistniałych okolicznościach.
Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa z przyczyn, o których mowa w §5 ust. 6, Sprzedawca może zaproponować Klientowi:

anulowanie całości zamówienia (wybór tej opcji przez Klienta zwalnia Sprzedawcę z obowiązku realizacji zamówienia);
anulowanie zamówienia w części, w której jego realizacja nie jest możliwa w rozsądnym terminie (wybór tej opcji przez Klienta zwalnia Sprzedawcę z realizacji zamówienia w niemożliwym do zrealizowania terminie);
podział zamówienia i określenie terminu realizacji zamówienia, w części której zamówienie nie może być pierwotnie zrealizowane (wybór tej opcji przez Klienta powoduje, że dostawa będzie realizowana oddzielnymi przesyłkami, Klient będzie nie ponosić dodatkowych kosztów dostawy związanych z podziałem zamówienia).

8. Ceny w ostatnim etapie Sklepu Internetowego:

są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są podane w euro;
nie zawierają informacji o kosztach Dostawy, o których Klient zostanie poinformowany w terminie

wybór sposobu Dostawy;
nie zawierają informacji o ewentualnych cłach, jeśli adres dostawy znajduje się poza granicami Polski.

9. Ostateczną ceną wiążącą strony Umowy Sprzedaży jest cena Towaru zawarta na stronie www.shop.debesto.com w chwili składania zamówienia przez Klienta.

10. Informacja o całkowitej wartości zamówienia podawana jest każdorazowo w „Podsumowaniu zamówienia” po dokonaniu przez Klienta wyboru formy Dostawy i określeniu formy płatności.

11. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówiony towar:
płatność elektroniczna za pośrednictwem serwisu Klarna (realizacja zamówienia zostanie zrealizowana niezwłocznie po wpłynięciu środków na rachunek bankowy Sprzedawcy);

12. Klient nie ma możliwości opłacenia części zamówienia z góry, ale może zapłacić za część zamówienia przy odbiorze.

13. Produkt jest rzeczą nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według specyfikacji konsumenta, w związku z czym zgodnie z art. 38 Ustawy o Prawach Konsumenta Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.

§ 5 REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Dostawa zamówionych Towarów do Klienta odbywa się za pośrednictwem Dostawcy, na adres podany w formularzu zamówienia, za wyjątkiem sytuacji, gdy Klient wybrał jako sposób dostawy „odbiór osobisty”
Klient powinien sprawdzić doręczoną przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju, w obecności pracownika Dostawcy.
Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy sporządzenia odpowiedniego protokołu w przypadku zaginięcia lub uszkodzenia przesyłki.
Sprzedawca dołącza do przesyłki będącej przedmiotem Dostawy, zgodnie z wolą Klienta, paragon lub fakturę VAT obejmującą dostarczane Towary.
Dostawa towaru jest awizowana przez pracownika debesto.com z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. Do momentu potwierdzenia przez Klienta gotowości do odbioru towaru – towar nie jest wysyłany dla klienta.
Towar może opuścić magazyn debesto.com dopiero po zaksięgowaniu 100% należności za zamówienie na koncie debesto.com.
Klient zobowiązany jest zapewnić osoby, które dokonają rozładunku towaru pod adresem dostawy. W przypadku braku osób gotowych do sprawnego rozładunku towaru - może on zostać odesłany na koszt klienta do debesto.com.
W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia jako Adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo. W przypadku zwrotu zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawcę, Sprzedawca skontaktuje się z Klientem drogą elektroniczną lub telefonicznie, ustalając ponownie z Klientem szczegóły dotyczące terminu i kosztów Dostawy.
W przypadku odbioru towaru przez osoby trzecie lub firmy transportowe wymagane jest zgłoszenie odbioru towaru SMS-em na numer: 0048 720 888 359 lub e-mailem na adres logistyka@debesto.com o treści: treść: numer rejestracyjny: xxxxx, numer telefonu kierowcy. SMS należy wysłać z numeru telefonu wskazanego w danych kontaktowych podanych podczas składania zamówienia.

10. Odbioru osobistego można dokonać w Dni Robocze w godzinach od 8.00 do 14.30. Odbiór towaru należy zgłosić najpóźniej na 3 dni robocze poprzedzające dzień odbioru, w godzinach od 8.00 do 14.30.

Dane kontaktowe debesto.com

Logistyka Debesto.com - dostępne w dni robocze poniedziałek - piątek 8.00 - 16.00

tel: 0048 787 787 690

e-mail: logistyka@debesto.com

Faktury i płatności, księgowość, dostępne w dni robocze poniedziałek - piątek 8.00 - 16.00, preferowany kontakt e-mail

e-mail: shop@debesto.com

§ 6 REKLAMACJE I GWARANCJE

Sprzedawca odpowiada za niezgodność Towaru z umową w przypadku jej stwierdzenia przez Klienta będącego Konsumentem przed upływem 2 lat od dnia Dostawy. Klient ma obowiązek zawiadomić Sprzedawcę o niezgodności Towaru z umową w terminie 2 miesięcy od dnia stwierdzenia niezgodności.
Sprzedawca w terminie 30 (słownie: trzydziestu) dni ustosunkuje się do reklamacji Towaru zgłoszonej przez Klienta i powiadomi go o dalszym postępowaniu.
Wszelkie reklamacje można zgłaszać wyłącznie poprzez formularz reklamacyjny na stronie debesto.com pod adresem: skarga.debesto.com/en
Klient zobowiązany jest do kontroli jakości i ilości towaru. Niezależnie od formy odbioru towaru.
Widoczne wady, braki w towarze, uszkodzenia należy zgłosić debesto.com w ciągu 48h od odbioru towaru. Po upływie wskazanego terminu reklamację uważa się za wynikłą z winy Klienta.
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są zdalnie z wykorzystaniem elektronicznych form komunikacji takich jak e-mail, telefon, video.
Uważa się, że przy zakupie towaru na odległość klient ma środki na montaż i serwis towaru, dlatego debesto.com w ramach reklamacji oferuje jedynie części, elementy lub całe konstrukcje, które klient musi zamontować.
Jeśli produkt jest uszkodzony, nie można go zamontować. Montaż wadliwego produktu uniemożliwia jego reklamację i odbywa się wyłącznie na odpowiedzialność Kupującego.
W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta, Sprzedawca naprawi lub wymieni uszkodzony produkt na produkt o normalnej wartości.
Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez odpowiedniego producenta lub dystrybutora. Sprzedawca nie udziela żadnej gwarancji na sprzedawane produkty.
W przypadku Towarów objętych gwarancją dystrybutora lub producenta Klient może reklamować wadliwy produkt: korzystając z uprawnień wynikających z gwarancji. W takiej sytuacji Klient zobowiązany jest do złożenia reklamacji bezpośrednio do gwaranta, Sprzedawca jest jedynie pośrednikiem przekazującym reklamację. Klient wedle swojego wyboru może zgłosić się bezpośrednio do serwisu gwarancyjnego lub do Sprzedawcy. Korzystając z uprawnień Klienta wobec Sprzedawcy w związku z niezgodnością Towaru z umową.
Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamację w związku z korzystaniem z usług nieodpłatnych świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Reklamacja może być zgłoszona w formie elektronicznej i przesłana do Sprzedawcy

adres e-mail. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię, nazwisko oraz opis zaistniałego problemu. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 (słownie: czternastu) dni rozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi na adres poczty elektronicznej Klienta podany w reklamacji.

§ 7 ANULOWANIE ZAMÓWIENIA, ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY

1. Zgodnie z przepisami Ustawy o Prawach Konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz niebędąca rzecz prefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§ 8 ZWROT NALEŻNOŚCI

Sprzedawca zwraca Klientowi zobowiązanie w terminie 14 (słownie: czternastu) dni w przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, jeżeli reklamacja zostanie uznana zgodnie z §5 Regulaminu.
Sprzedawca dokonuje zwrotu należności na rachunek bankowy Klienta lub przekazem pocztowym, po uprzednim ustaleniu z Klientem formy zwrotu i wezwaniu Klienta do podania danych do przelewu bankowego lub przekazu pocztowego.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zwrotu lub opóźnienie w dokonaniu takiego zwrotu, jeżeli pomimo wysłania Klientowi na podany przez niego adres e-mail zgodnie z §8 ust. 2 powyżej, Klient nie dostarczy Sprzedawcy z wymaganymi danymi lub odpowiedź na żądanie jest niepełna i uniemożliwia skuteczny zwrot. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, nawet jeśli zwrot nie został zrealizowany lub został opóźniony z powodu podania przez Klienta błędnych danych wymaganych do przelewu bankowego lub przekazu pocztowego. W takim przypadku zwrot zostanie dokonany niezwłocznie po uzyskaniu od Klienta ww. danych.

§ 9 USŁUGI BEZPŁATNE

1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów nieodpłatne usługi drogą elektroniczną: newsletter;
kierowania do Sprzedawcy pytań dotyczących Towaru;

Usługi wskazane w §8 ust. 1 powyżej świadczone są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dostępu do wybranych wymienionych usług, o czym poinformuje Klientów w sposób właściwy dla zmiany Regulaminu.
Z usługi Newsletter może skorzystać każdy Klient, który wprowadzi swoje imię i nazwisko oraz adres poczty elektronicznej, korzystając z formularza rejestracyjnego udostępnionego przez Sprzedawcę na Stronie Internetowej Sklepu. Po przesłaniu wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje niezwłocznie potwierdzenie od Sprzedawcy drogą elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym. Z tą chwilą zawarta zostaje również umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi Newsletter.
Usługa Newsletter polega na przesyłaniu przez Sprzedawcę na adres poczty elektronicznej wiadomości elektronicznych zawierających informacje o nowych produktach lub usługach w ofercie Sprzedawcy. Newsletter wysyłany jest przez Sprzedawcę do wszystkich Klientów, którzy dokonali subskrypcji. Każdy Newsletter kierowany do danych Klientów zawiera w szczególności: informację o nadawcy;

uzupełnione pole „temat”, określające zawartość przesyłki;

1. Usługa przesłania zapytania dotyczącego Towaru do Sprzedawcy polega na wysłaniu do Sprzedawcy wiadomości za pomocą formularza dostępnego na Stronie Internetowej Sklepu.

Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez wypisanie się z subskrypcji za pośrednictwem odnośnika zamieszczonego w każdej wiadomości e-mail wysłanej w ramach usługi Newsletter.
Rezygnacja z usługi nieodpłatnej przesyłania pytań dotyczących Towaru do Sprzedawcy możliwa jest w każdej chwili i polega na zakończeniu przesyłania pytań do Sprzedawcy.
Sprzedawca uprawniony jest do zablokowania dostępu do Konta Klienta i usług nieodpłatnych, w przypadku działania Klienta na szkodę Sprzedawcy lub innych Klientów, naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, a także w przypadku zablokowania dostęp do usług nieodpłatnych uzasadniony jest względami bezpieczeństwa – w szczególności: złamaniem przez Klienta zabezpieczeń Strony Internetowej Sklepu lub innymi działaniami hakerskimi. Zablokowanie dostępu do usług nieodpłatnych z ww. przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania problemu stanowiącego podstawę zablokowania dostępu do usług nieodpłatnych. Sprzedawca zawiadomi Klienta o zablokowaniu dostępu do usług nieodpłatnych drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym.

§ 10 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, przy czym w przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi Przedsiębiorcami Sprzedawca odpowiada tylko w przypadku wyrządzenia szkody umyślnej i w granicach rzeczywiście poniesionych strat przez Klienta będącego Przedsiębiorca.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług świadczonych drogą elektroniczną, jeżeli jest to spowodowane przez osoby trzecie (w szczególności operatorów telekomunikacyjnych, dostawców usług telekomunikacyjnych i energii elektrycznej).
Sprzedawca odpowiada jednak jak za własne działanie lub zaniechanie za działania lub zaniechania osób, za pośrednictwem których świadczy usługi drogą elektroniczną, a także osób, którym wykonanie tych usług powierzył.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożność lub utrudnienia w korzystaniu ze Sklepu Internetowego wynikające z przyczyn leżących po stronie Klienta.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w przypadku utraty lub zdobycia hasła Klienta przez osoby trzecie z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy lub za które Sprzedawca ponosi odpowiedzialność.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane działaniami lub zaniechaniami Klientów, w szczególności za korzystanie przez nich ze Sklepu Internetowego w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami prawa lub Regulaminem.
Jedynym źródłem zobowiązań Sprzedawcy jest niniejszy Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§ 11 DANE OSOBOWE I „COOKIES”

Administratorem danych osobowych Klientów przekazanych Sprzedawcy dobrowolnie w ramach świadczenia przez Sprzedawcę usług drogą elektroniczną lub w innych okolicznościach określonych w Regulaminie jest Sprzedawca.
Dane osobowe będą przetwarzane przez Sprzedawcę wyłącznie na podstawie upoważnienia do przetwarzania danych i wyłącznie w celu realizacji zamówień lub usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę oraz innych celów określonych w Regulaminie.
Dane osobowe przekazane Sprzedawcy są mu podawane dobrowolnie. Każda osoba przekazująca Sprzedawcy swoje dane osobowe ma prawo dostępu do ich treści oraz ich poprawiania.
Sprzedawca zapewnia możliwość usunięcia danych osobowych ze zbioru. Sprzedawca może odmówić usunięcia danych osobowych, jeżeli Klient nie uregulował wszystkich należności wobec Sprzedawcy lub naruszył przepisy prawa, a zachowanie danych osobowych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Klienta.
Sprzedawca chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem.
Sprzedawca nie przekazuje, nie sprzedaje ani nie użycza zebranych danych osobowych Klientów innym osobom lub instytucjom, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na żądanie Klienta, zgodnie z przepisami prawa lub na żądanie sądu, prokuratury, policji lub innego uprawnionego organu, w przypadku łamania przez Klientów prawa.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do udostępniania współpracującym ze Sprzedawcą firmom i serwisom zbiorczym, ogólnych zestawień statystycznych dotyczących Klientów.
Podsumowania te odnoszą się do wyświetleń strony Sklepu Internetowego i nie zawierają danych osobowych Klientów.
Sprzedawca stosuje mechanizm plików „cookies”, które podczas korzystania ze Sklepu Internetowego zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta
Stosowanie plików "cookies" ma na celu poprawne działanie Sklepu Internetowego na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Pliki cookie nie mają na celu identyfikacji klientów.
Sprzedawca wykorzystuje mechanizm „cookies” w celu:

zapamiętania informacji o urządzeniach końcowych Klientów; weryfikacji i rozwoju Twojej oferty;

statystyczny.

12. Każdy Klient może zamknąć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że zamknięcie plików „cookies” może spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Sklepu Internetowego.

§ 12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE I ZMIANY REGULAMINU

W przypadku, gdyby którekolwiek z postanowień Ramowych Zasad Współpracy było lub stało się nieważne, pozostałe postanowienia Ramowych Zasad Współpracy pozostają w mocy.
Klient zobowiązany jest do poinformowania Sprzedawcy o zmianie adresu elektronicznego oraz numeru telefonu, pod którymi prowadzony jest kontakt pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, pod rygorem uznania informacji przesłanej na wskazany przez Kupującego adres za skutecznie doręczoną.
W sprawach nieuregulowanych Ramowymi Zasadami Współpracy zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego.
Sprzedawca i Klient zobowiązują się do rozstrzygania sporów powstałych w związku ze złożeniem i realizacją zamówienia oraz wykonaniem zobowiązań przez każdą ze stron na drodze mediacji. Sprzedaż i świadczenie usług przez Sprzedawcę podlegają właściwości prawa polskiego.
W przypadku braku możliwości rozwiązania sporu na drodze mediacji, sądem właściwym do rozpoznania sprawy jest sąd właściwy dla Sprzedawcy.
Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania na stronie Sklepu Internetowego i zastępuje dotychczasowy regulamin Sklepu Internetowego.
Regulamin może ulec zmianie. O treści zmian Regulaminu każdy Klient zostanie poinformowany poprzez umieszczenie przez Sprzedawcę komunikatu na stronie głównej Sklepu Internetowego o zmianie Regulaminu, zawierającego zestawienie zmian Regulaminu oraz utrzymanie tej informacji w Sklepie Internetowym strony głównej przez okres co najmniej 7 (słownie:siedem) kolejnych dni. Zawiadomienie o zmianie Regulaminu w sposób określony powyżej nastąpi nie później niż na 7 (słownie: siedem) dni przed wprowadzeniem zmienionego Regulaminu.
Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie regulaminu, który obowiązywał w dniu złożenia zamówienia przez Klienta
W przypadku powstania sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania ewentualnych sporów wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.